【インタビュー】販売・買取が主力だったお店が５日間のOPENキャンペーンで284台の車検予約を獲得!

公開日： 2024/04/29 : 最終更新日：2024/04/29

コバックは安いだけでせいぜい粗利で2万円ぐらいかな～って思ってたら

知り合いが3.5万円くらいって言ってたので問い合わせました！

北海道北見市に2023年９月2日　コバック北見店を(有)マークス様がOPEN

今回は京塚社長様へインタビューにご協力いただき

加盟店オーナー様の声をご紹介いたします！

コバック北見店　OPEN時

ーーーーー加盟した経緯は？

知合いのコバックオーナーさんからの紹介がキッカケでした。知り合いでコバックされている方とも何人か知り合いでしたので、コバックの名前は知ってはいましたが、具体的に加盟を考えた事は無く、誘われたのがキッカケで、コバックってどうなんだろうと考える様になりました。そして直営店の見学説明会に参加させて頂きました。

ーーーーー加盟前ではコバックにどんなイメージを持っていましたか？

最初の印象は安い車検って認識をしていて、安くて集客力はあるんだっていう感覚でした。でも利益はあまり取れないんだろうなっていうようなイメージを持ってましたね。

ーーーーー直営店見学説明会に参加した時の感想は？

自社の今までやってきた整備の流れが全く逆だったことをを感じましたね。お客さんから車を預かるその時点から、自社ではお客様都合でいつ来店されるか分からないし、代車を用意して車を返すのは、2～3日後や時には1週間っていうような感じで、お客さんからいつ車検終わるんですか？と問い合わせが来る状態だった。

ーーーーー加盟前の貴社の状況を教えて頂けますか？

主力は車の販売がメインで売上の7割ぐらいです。ただそのお客さんをずっと継続して縁を切らさないためには整備もしっかり対応していく必要性があったので、早いタイミングで認証工場も始めていました。

そして整備にも重点を置こうと指定工場を取ったのが2年前。売上の順位でいくと車の販売、買取、その次が整備っていうような感じでこれまでやってきてました。整備の方も従業員を7～8人（内整備士資格者は3名）常時抱える様になり、車検や整備だけでも回していけるような経営スタイルに変えて行きたいというイメージも持っていました。

ーーーーー加盟の理由は？

車検だけで、もしくは整備だけで、会社が運営できるんだったら、その方が一番良いって思いました。車検は2年に1回需要のある商品なので、毎年毎年必ず車検は受けなければならない。そう考えるとユーザーさんを抱え込めるところが一番魅力だった。

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その他の内容は・・・

■コバックに加盟する時の不安材料はありましたか？

■知り合いでコバックされている方が居るのである程度情報は得てたのでは？

■社員の方たちはコバックするって話したらどんな反応でしたか？

■同業者との関係で何か問題や心配がありましたか？

■コバックをOPENする上で、従業員の採用はされましたか？

■本部の研修はどうでしたか？

■オープンキャンペーンどうでしたか？

■最後にコバックを検討されている方にお伝えしたい事はありますか？